Gestão da Relação com o Cliente em Saúde: Um Guia para Gestores de Clínicas
A Gestão da Relação com o Cliente (Customer Relationship Management - CRM) é uma abordagem estratégica crucial para qualquer...
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Um dos aspetos fundamentais para garantir uma boa adesão dos nossos pacientes à jornada terapêutica, e consequentemente, potenciar a...
O setor da saúde tem vindo a atravessar mudanças significativas, sendo que dentro desta evolução, tem sido dado cada...